Handelsbetingelser

Bestilling af ThermRev Air med depositum · Version 1 · oktober 2026

1. Parter.

Depositum betales til ThermRev ApS, CVR 44595494, Dæmpegårdsvej 28, 3450 Allerød, kv@thermrev.dk, tlf. +45 81 60 20 88. Anlæg og montage leveres og faktureres af den ThermRev-partner, der tildeles din bestilling.

2. Bestilling og depositum.

Du bestiller en ThermRev Air-pakke på thermrevair.dk og betaler et depositum på 5.000 kr. inkl. moms til ThermRev ApS. Depositum bekræfter din bestilling.

3. Screening.

ThermRev tildeler en ThermRev-partner i dit område. Partneren screener huset for at bekræfte, at det opfylder forudsætningerne: placering ved en ydervæg, afløb eller mulighed for at etablere det, vandbåren varme og et varmebehov, som pakken dækker. Viser screeningen, at huset ikke er egnet, betaler ThermRev hele depositum tilbage. Viser screeningen, at huset kræver en større pakke end den bestilte, kan du vælge den større pakke til dens pris eller træde tilbage og få hele depositum tilbage.

4. Pris og faktura.

Anlæg og montage faktureres af ThermRev-partneren til den pris, der stod på thermrevair.dk, da du bestilte. Depositum trækkes fra på partnerens slutfaktura. Tillæg, fx nedtagning af gasfyr, afløb eller vægge over 40 cm, og transport fremgår af partnerens faktura.

5. Levering.

Enhederne produceres på bestilling. Du får en leveringsdato, når huset er godkendt. Har du ikke fået en leveringsdato senest 8 uger efter betalt depositum, kan du afbestille og få hele depositum tilbage.

6. Fortrydelsesret.

Du kan fortryde din bestilling inden for 14 dage efter, at du har betalt depositum, og få hele depositum tilbage. Skriv til kv@thermrev.dk med dit ordrenummer. Vi betaler beløbet tilbage senest 14 dage efter, at vi har modtaget din besked, til det betalingsmiddel, du har brugt.

7. Afbestilling efter fortrydelsesfristen.

Afbestiller du efter fortrydelsesfristen, betales depositum tilbage, indtil du har accepteret en leveringsdato. Derefter betales det ikke tilbage.

8. Reklamation og garanti.

Anlægget er omfattet af 2 års reklamationsret. Med en serviceaftale på ThermRevs vilkår, udført af en godkendt partner, er der 3 eller 5 års garanti.

9. Betaling.

Depositum betales via Stripe. ThermRev modtager ikke dine kortoplysninger.

10. Persondata.

Se privatlivspolitikken.

11. Klage.

Kontakt os først på kv@thermrev.dk. Du kan også klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, naevneneshus.dk.